建議首先通過發貨客戶找到發貨的營業部的負責人要求其協助聯系送貨網點及時送貨，如果是收貨人跟送貨方溝通一般都是很困難的！由于目前的物流公司大都是按照各自的誠信來對待自己的承諾的，除非事先有約定限定在什么時間送到，送不到的按照承諾作出賠償等！若不然是沒有什么辦法的，最多是找到他們公司的投訴電話投訴，這種做法也是有時有效有時無效的！